Fourniture de câbles sur mesure

Comflair est une société spécialisée dans les systèmes de confort pour différents types de sièges. Elle fournit des systèmes de confort innovants pour les fauteuils et canapés. Jilgert Lammers (directeur de Comflair) était à la recherche d’un câblage adapté aux systèmes de commande de ces produits. Il a rencontré Intronics.

Défi

Dans le passé, Comflair commandait ses câbles directement en Chine et certains étaient fabriqués dans un atelier protégé (entreprise adaptée). De plus en plus souvent, ils se heurtaient à des délais de livraison trop longs, à une communication difficile et à des problèmes de qualité, ce qui entraînait l'arrêt de la production des systèmes de commande. Comflair a donc décidé de rechercher un partenaire néerlandais, pouvant répondre aux exigences suivantes:

•Capacité à fournir des câbles sur mesure
•Stock suffisant
•Délais de livraison courts
•Qualité constante
•Communication fluide

Solution

Comflair a trouvé Intronics via Internet tout simplement. Lors d'une première conversation avec les experts d'Intronics, il est rapidement apparu qu'Intronics pouvait répondre aux souhaits de Comflair.

Intronics est en mesure de fournir à Comflair des câbles dans chaque longueur souhaitée. Il fallait également pouvoir fabriquer des câbles spécifiques aux demandes clients, à savoir avec un système de connecteurs existants connectés entre eux d'une manière spéciale. Pour ce faire, le département d'ingénierie d'Intronics a d'abord très attentivement répertorié les souhaits de Comflair. Un dessin du câble a été défini, dessin dans lequel toutes les spécifications ont été incluses (voir photo). Après l'approbation de Comflair, le processus de production a été lancé, ce qui a permis d'obtenir exactement les câbles dont Comflair a besoin pour ses systèmes de confort pour fauteuils et canapés.

• Stock suffisant
Afin de garantir que le câble souhaité puisse toujours être commandé par Comflair, Intronics maintient un stock permanent.
• Délais de livraison courts
En conservant un stock standard, les câbles requis peuvent être expédiés le jour même garantissant ainsi des délais de livraison courts.
• Qualité constante
Intronics garantit une qualité constante. Pour garantir des normes de qualité élevées, nos processus sont certifiés ISO9001-2015 et constamment contrôlés par des audits internes et externes.
• Communication fluide
Comflair dispose d'un interlocuteur dédié au sein d'Intronics. Il connaît bien le secteur de la construction d'équipements et a à cœur de trouver la solution de connectivité qui correspond aux besoins de son client. Des contacts réguliers ont lieu pour évaluer si les câbles livrés répondent toujours aux exigences.

Résultat

Nous travaillons avec Intronics depuis plusieurs années maintenant et notre expérience est très positive. "Je suis libéré de tout souci, je n’ai pas besoin de les relancer et je me sens apprécié en tant que client. C'est une entreprise qui propose des produits sur lesquels je peux compter", a déclaré Jilgert Lammers.

Comflair est une entreprise familiale avec plus de 20 ans d'expérience en tant que fournisseur de l'industrie des sièges et est située à Angerlo, aux Pays-Bas. Elle est spécialisée dans les composants pour l'industrie du meuble et des sièges, tels que les systèmes de confort pneumatique, les chauffages de siège et les mécanismes d'inclinaison.

Intronics est un distributeur à valeur ajoutée, un fournisseur de solutions et le propriétaire de la marque ACT, spécialisé dans le conseil, le développement et la fourniture de solutions de connectivité appliquées aux TIC, AV, KVM et à l'industrie. Fortement axée sur le marché industriel, Intronics propose des solutions (partielles) pour l'agriculture, la défense, la fabrication de machines, l'automatisation industrielle, la construction d'équipements et le transport. Intronics propose également des solutions spécifiques aux clients pour toutes les industries.